ご注文のキャンセル
商品が発送または製造される前であれば、ご注文のキャンセルを承ります。
ご注文をキャンセルされた場合、全額返金いたします。
商品がすでに発送されている場合は、キャンセルをお受けできません。
商品の返品(該当する場合)
当社では商品の返品を受け付けております。
商品到着後14日以内に返品申請を行うことができます。
返品される商品は、未使用で、受け取った時と同じ状態である必要があります。
また、元の梱包状態であることが条件です。
返品手続きには、レシートまたは購入証明書が必要です。
※ 商品をメーカーへ直接返送しないでください。
送料(返品を含む)は、最大で1回のみ請求され、返品時の再入庫手数料はかかりません。
返品される荷物は、正しく梱包され、元の配送方法で返送してください。
破損や誤配送があった場合は対象外となります。
返品送料はお客様のご負担となります。
返金(該当する場合)
返品商品を受領・確認後、受領確認のメールをお送りします。
その後、返金の承認または却下についてご連絡いたします。
返金が承認された場合、3~20日以内に、ご利用のクレジットカードまたは元のお支払い方法へ自動的に返金されます。
返金の遅延または未着(該当する場合)
返品先住所:
2506 Avondale Dr,
Colorado Springs, CO 80917,
アメリカ合衆国
まだ返金が確認できない場合は、以下をご確認ください:
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銀行口座を再度ご確認ください。
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クレジットカード会社へお問い合わせください(反映まで時間がかかる場合があります)。
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銀行へお問い合わせください(処理中の場合があります)。
上記をすべて行っても返金が確認できない場合は、以下までご連絡ください:
support@Awchly.com
返品先住所については、カスタマーサポートまでお問い合わせください:
support@Awchly.com